Lexmark, quattro anni di garanzia per stampanti e multifunzione
La nuova garanzia di 4 anni comprende assistenza online gratuita 24 ore su 24 e accesso al supporto tecnico telefonico durante gli orari di ufficio. A ulteriore vantaggio dei clienti Lexmark, sono inclusi anche gli interventi di riparazione e il costo delle parti di ricambio per l’intero periodo.
La nuova garanzia di 4 anni comprende assistenza online gratuita 24 ore su 24 e accesso al supporto tecnico telefonico durante gli orari di ufficio. A ulteriore vantaggio dei clienti Lexmark, sono inclusi anche gli interventi di riparazione e il costo delle parti di ricambio per l’intero periodo.
Lexmark ribadisce continuamente il suo impegno verso gli utenti finali con un servizio di Customer Support, che offre una risoluzione ai problemi in modo da mantenere le attività aziendali operative e senza interruzioni, riducendo downtime legati alla stampa. Il nuovo schema di garanzia fornisce agli utenti delle soluzioni di stampa Lexmark una maggiore tranquillità grazie a 4 anni di copertura della garanzia dall’acquisto iniziale, su dispositivi selezionati.
Entro 90 giorni dall’acquisto, i clienti Lexmark devono semplicemente registrare online il loro dispositivo di stampa per attivare i 4 anni di garanzia inclusi.
“Come leader globale di soluzioni per la gestione di stampa, Lexmark è costantemente impegnata verso l’eccellenza per qualità di prodotto e affidabilità, con l’obiettivo di offrire ai clienti massima operatività e stampa senza problemi. Abbiamo totale fiducia nei dispositivi di stampa che portiamo sul mercato e lo dimostriamo garantendo i nostri prodotti con un servizio di garanzia di 4 anni. Gli utenti business possono essere sicuri che con l'acquisto dei prodotti Lexmark stanno investendo in soluzioni che offriranno affidabilità delle prestazioni a lungo termine con una protezione integrata dei costi di riparazione", sottolinea Pietro Renda, Channel and Supplies Sales Director, Lexmark Italia.
Risorse a supporto
Per ulteriori informazioni sulla nuova garanzia di 4 anni, e per una lista dei prodotti coperti, è possibile consultare la brochure elettronica a questo link.
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