Laithwaites, il rinomato rivenditore di vini direttamente al consumatore, ha scelto nShift come il proprio partner multi-corriere nel Regno Unito per la gestione delle consegne e dell'esperienza. nShi...
Autore: Business Wire
Il rivenditore leader di vini investe in capacità multi-corriere per sostenere la crescita futura
LONDRA: Laithwaites, il rinomato rivenditore di vini direttamente al consumatore, ha scelto nShift come il proprio partner multi-corriere nel Regno Unito per la gestione delle consegne e dell'esperienza. nShift è il leader globale nel settore dei software per la gestione delle consegne e dell'esperienza (DMXM). Questa partnership strategica mira a semplificare le operazioni logistiche di Laithwaites, a facilitare l'espansione tramite corriere e a migliorare in modo significativo l'esperienza di consegna dei consumatori.
La crescita di Laithwaites ha reso fondamentale disporre di un sistema di gestione delle consegne robusto e scalabile. La piattaforma completa di nShift offre funzionalità avanzate che consentono a Laithwaites di gestire in modo efficiente più corrieri. In tal modo si garantiranno consegne puntuali e affidabili ai clienti in tutto il Regno Unito.
Gary Carlile, Vicepresidente esecutivo della divisione crescita dei clienti presso nShift, ha dichiarato: "Siamo entusiasti di collaborare con Laithwaites e di favorire la sua missione di fornire esperienze eccezionali ai clienti. La nostra piattaforma integra componenti fondamentali e completi della gestione delle consegne con applicazioni all'avanguardia per l'esperienza dei consumatori. Non vediamo l'ora di lavorare a stretto contatto con Laithwaites per supportare la loro crescita, sviluppare l'esperienza per i clienti e migliorare le loro operazioni di consegna".
Andrew Hawker, Direttore della logistica presso Laithwaites, ha affermato: "La scelta di nShift come partner per la gestione delle consegne e dell'esperienza è un passo fondamentale nello sviluppo di una strategia più flessibile per espandere i nostri servizi di trasporto e migliorare l'esperienza di consegna per i nostri clienti. Grazie alla tecnologia avanzata e all'esperienza di nShift, siamo in grado di ottimizzare i nostri processi logistici e fornire ai nostri clienti maggiore trasparenza e controllo sulle loro consegne. Questa partnership sosterrà senza dubbio le nostre ambizioni di crescita e ci aiuterà a mantenere il nostro impegno per un servizio eccezionale".
I vantaggi delle soluzioni nShift: Ship, Track e Checkout
Laithwaites sfrutterà diversi prodotti nShift per migliorare la sua logistica e l'esperienza dei clienti:
L'integrazione di questi prodotti consentirà a Laithwaites di sfruttare dati e analisi in tempo reale, offrendo preziose informazioni sulle prestazioni di consegna. Ciò consentirà di adottare un processo decisionale proattivo e di continuare a migliorare le operazioni logistiche. Le funzionalità di gestione dell'esperienza di nShift aiuteranno Laithwaites a migliorare la soddisfazione dei clienti, fornendo notifiche tempestive e un monitoraggio preciso.
Informazioni su nShift:
La piattaforma di gestione della consegna e dell'esperienza di nShift guida il successo dell'e-commerce. Andare oltre i propri limiti grazie all'innovazione costante e alla rete di corrieri più grande al mondo. Fidelizzare i clienti con strumenti end-to-end che migliorano l'esperienza. Unificare i dati in informazioni fruibili che collegano e ottimizzano i processi. Con nShift, la consegna diventa il collegamento essenziale tra il vostro marchio e i vostri clienti.
Informazioni su Laithwaites:
Laithwaites è un'azienda leader nella vendita diretta di vini al consumatore, che offre un'ampia selezione di vini di qualità provenienti da tutto il mondo. Con l'impegno di fornire un servizio eccezionale e grazie alla sua passione per il vino, Laithwaites mette in contatto i clienti con i loro vini preferiti da oltre 50 anni.
Fonte: Business Wire