Overland-Tandberg ha esteso a tre anni la garanzia standard delle sue librerie a nastro NEOxl e NEOs attraverso la formula OverlandCare Silver e di NEOs T24 e NEOs StorageLoader tramite la formula OverlandCare Bronze
Autore: Redazione ChannelCity
Overland-Tandberg ha annunciato di aver estenso la garanzia delle soluzioni a nastro delle serie NEOxl e NEOs. Nello specifico, il vendor ha previsto per le soluzioni rackmount robotizzate NEOxl 40 e NEOxl 80 un'estensione della garanzia standard a tre anni attraverso la formula OverlandCare Silver che, a seconda dei casi, prevede l'intervento on site entro un giorno lavorativo da parte di tecnici specializzati per la sostituzione di parti o l'invio delle stesse per consentirne la sostituzione da parte dell'utente, sempre entro un giorno lavorativo.
Per quanto riguarda le soluzioni a nastro NEOs T24 e i NEOs StorageLoader, Overland-Tandberg offre, invece, una garanzia standard tramite formula OverlandCare Bronze, che prevede la sostituzione avanzata delle parti entro due giorni lavorativi.
In fase di acquisto, sia per le proposte della serie NEOxl, sia per quelle della serie NEOs, Overland-Tandberg offre anche la possibilità di optare per l'estensione della garanzia fino a cinque anni, evitando la preoccupazione di doversi ricordare della scadenza e del rinnovo della copertura e mettendo al riparo da costi imprevisti in grado di impattare sul budget.
"La nostra mission è da sempre quella consentire alle organizzazioni di poter gestire e proteggere in modo adeguato il loro patrimonio di dati e di asset digitali" ha dichiarato Michelangelo Di Ianni, Italy Channel Sales Manager di Overland-Tandberg, che ha poi concluso: "L'estensione della garanzia per le soluzioni a nastro delle serie NEOxl e NEOs, quindi, è stato un passo naturale del nostro percorso finalizzato a raggiungere sempre nuovi standard di eccellenza, che sicuramente sarà apprezzato dai nostri partner e dalle realtà che decideranno di fare affidamento sulle nostre soluzioni".